O surgimento da organização orientada para processos deverá ser a forma organizacional dominanteno século XXI. Algumas empresas estão abandonando a estrutura por funções, forma organizacionalpredominante no século XX, e organizando seus recursos e fluxos ao longo de seus processos básicos deoperação. Sua própria lógica de funcionamento está passando a acompanhar a lógica desses processos,e não mais o raciocínio compartimentado da abordagem funcional.A partir desse texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.I. A abordagem por processos implica a definição clara de responsáveis, a otimização dos agrupamentosdas atividades relacionadas e a diminuição dos desperdícios da organização.PORQUEII. A realização de diagnóstico, avaliação e análise em profundidade dos processos nas empresas,resulta no seu mapeamento e no melhor diagnósfico das formas de se incrementar os resultadosorganizacionais.A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.O As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.@ As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.O A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.@ A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.O As asserções I e II são proposições falsas.
#ENADE
Soluções para a tarefa
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I, ou seja, letra a).
Vamos aos dados/resoluções:
Para a alternativa I), temos que é correto pois a abordagem por processos específicos é usada em programas de GQ (Gestão da Qualidade) como as ISO's, (Normas internacionais de Padrão de Qualidade). Na prática organizacional, isso se resumiria na abordagem por processos, contribuindo para a melhoria contínua da qualidade do serviço / produto.
Para a Alternativa II) verificamos que também é correto pois o diagnóstico contribui para a identificação e mapeamento dos processos que podem ser melhorados na própria organização, ou seja, o melhoramento dos processos contribui para o aumento global da produtividade.
espero ter ajudado nos estudos, bom dia :)