Question

O sucesso de um negócio, seja qual for o ramo empresarial, passa pela conquista e pelo hábito de se manter o cliente satisfeito. É criando uma expressiva carteira de clientes fiéis que o empreendedor conseguirá sustentar seu capital de giro com números suficientes para manter a empresa forte no mercado. Quando as empresas buscam novas maneiras de satisfazer os clientes e de diferenciar seu produto de outros, elas analisam o produto ________, que engloba todas as possíveis ampliações e transformações do produto.
Assinale a opção que apresenta o tipo de produto que completa a lacuna.
a. .De consumo.
b. .Esperado.
c. .Potencial.
d. .Ampliado.
e. .Básico.

Answer 1

Resposta:

Potencial.

Explicação:

Feedback da resposta:  

Resposta correta. O produto potencial engloba todas as expectativas do consumidor.

Answer 2

Resposta:

Potencial.

Explicação: