O SIPOC é o acrônimo do método utilizado para representar os elementos em um projeto, a fim de melhorá-lo antes mesmo do seu início.” Fonte: WILDAUER, Egon Walter; WILDAUER, Laila Del Bem Seleme. Mapeamento de processos: conceitos, técnicas e ferramentas. Curitiba: InterSaberes, 2015, p. 76. (Adaptado) A figura a seguir representa conceitualmente o SIPOC. Fonte: A partir dessas informações, analise as sentenças a seguir que versam sobre benefícios obtidos com o uso do SIPOC: I. Evidencia os requisitos básicos de uma operação. II. Localiza as fronteiras do processo que está sendo analisado. III. Auxilia o analista a manter o processo estudado sobre controle. IV. Divisão das tarefas entre os setores para que cada um faça a sua parte. V. Ampara a resolução de conflitos entre as empresas e seus fornecedores. Agora assinale a sequência correta
Soluções para a tarefa
Resposta:
Letra A ( V,V,V,F,F).
Explicação:
Apol 100.
A respeito dos benefícios obtidos com o uso do SIPOC, estão corretas as afirmativas I, II e III.
Vamos verificar cada uma:
♦ A afirmativa I está correta, porque entre os benefícios do SIPOC está o fato de evidenciar os requisitos básicos de uma operação.
♦ A afirmativa II está correta, porque entre os benefícios do SIPOC está a localização das fronteiras do processo que está sendo analisado.
♦ A afirmativa III está correta, porque entre os benefícios do SIPOC está o fato de auxiliar o analista na manutenção do processo estudado a respeito do controle.
♦ A afirmativa IV está incorreta, porque entre os benefícios do SIPOC não está a divisão das tarefas entre os setores para que cada um faça a sua parte.
♦ A afirmativa V está incorreta, porque entre os benefícios do SIPOC não está a resolução de conflitos entre as empresas e seus fornecedores, mas sim dos conflitos entre as esquipes.
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Espero ter ajudado!
