O Seis Sigma pode ser definido como um sistema de ferramentas, as quais são aplicadas seguindo uma série de etapas popularmente descritas pela sigla "DMAIC". Selecione a alternativa que apresenta o significado, em português, das cinco letras que compõem a sigla em questão.
Alternativa 1:
Definir, medir, analisar, implementar, controlar.
Alternativa 2:
Definir, melhorar, analisar, investigar e controlar.
Alternativa 3:
Definir, manejar, autenticar, implementar e checar.
Alternativa 4:
Diferenciar, melhorar, analisar, investigar e checar.
Alternativa 5:
Diferenciar, mensurar, autenticar, impor e controlar.
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alguem sabe esta questao
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Resposta:
Alternativa 1:
Definir, medir, analisar, implementar, controlar.
Explicação:
Livro: Gestão da Qualidade
Pág:30
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