O relacionamento interpessoal é a conexão feita por duas ou mais pessoas de um mesmo círculo. Quando falamos do ambiente de trabalho, ela nos diz respeito a como tratamos e nos relacionamos com os colegas, fornecedores e clientes. A conexão entre as partes é efetuada basicamente pela comunicação.
Considerando essa ideia e o conteúdo do livro didático, qual é o papel da comunicação nos relacionamentos interpessoais? Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Alternativa 1:
Não há relação da comunicação com a administração de conflitos e relacionamentos.
Alternativa 2:
A comunicação é redentora, ela resolve todos os problemas da empresa com as pessoas.
Alternativa 3:
Por meio da comunicação, trocamos experiências e temos a oportunidade de modificar o ambiente em que estamos inseridos.
Alternativa 4:
A comunicação é uma ferramenta necessária apenas para a área que trata especificamente da gestão de pessoas, ou seja, "o RH".
Alternativa 5:
A comunicação não modifica as pessoas. Essa ferramenta, na verdade, é um veículo de coerção utilizado essencialmente para gerar obediência e atendimento às regras.
Soluções para a tarefa
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A alternativa 3) é a correta.
A comunicação interna é feita com base na hierarquia de uma administração e ela envolve todos os colaboradores, gestores, diretores e chefes de uma organização, nem todos precisam ter a mesma visão.
As formas de comunicação são muito importante para a sociedade atualmente, tendo em vista o caráter social do ser humano e a necessidade de comunicar com outros para poder viver.
Espero ter ajudado!
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