O registro da comunicação só é possível ser comprovado se estiver escrito. Não adianta informar algo verbalmente (palavra falada) sem ter nada por escrito, pois o receptor, na maioria das vezes, acaba esquecendo sobre aquilo que lhe foi informado. Nunca aceite uma informação verbal quando você necessita dela por escrito. Assim, quando for encaminhar uma informação importante, faça da seguinte forma:
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Um registro escrito pode ser definido como um conjunto de símbolos e códigos que individualmente tem pouco significado, mas quando marcados conjuntamente e na ordem adequada, criam uma mensagem específica que só pode ser "decodificada" por um receptor que conheça bem os processos de leitura (ou seja, que seja alfabetizado e saiba ler).
Dessa forma, especialmente quando se for encaminhar uma informação importante, o ideal é escrever ela num papel (com letra cursiva ou digitando), e por fim assinar o final desse papel.
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Resposta:
Envie por escrito, em documento impresso. Além disso, é preciso que o receptor assine o protocolo de recebimento.
Explicação:
Qualquer outra forma de envio pode se tornar falha se nao estiver assinada.
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