O que se deve fazer enquanto se aguarda a consulta médica?
Soluções para a tarefa
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Resposta:
1-Crie um ambiente agradável
2-Demonstre boa vontade e escute o que o paciente tem a dizer
3-Converse para aliviar a tensão
4-Evite muitos termos técnicos
5-Fale a verdade
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