o que é valor agregado?
a-valor percebido pelo cliente
b- valor de mercado
c- valor do beneficio
d- valor do produto
e- valor da benfeitoria do produto
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Resposta:
Letra (a)
Pois o valor agregado é um benefício que extrapola a necessidade básica do cliente, que vai além daquilo que o usuário julgou como necessidade quando procurou pelo serviço ou produto.
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