O que é necessário para encantar o cliente. Marque a alternativa que contém todas as respostas corretas Escolha uma: a. Ser íntimo demais, não criticar, respeitar a individualidade, ser sarcástico b. Elogiar o necessário, ouvir, não ser exagerado, não ser íntimo demais, ser agradável c. Evitar erros no atendimento, se expor, ser agradável, sorrir, ser claro d. Elogiar o necessário, utilizar adereços chamativos, lembra-se, criticar e. Sorrir, ser claro, ouvir, esquecer, não ser exagerado
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Resposta:
B; Elogiar o necessário, ouvir, não ser exagerado,não se íntimo demais, ser agradável.
Explicação:
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