Question

o que é mediação de conflitos

Answer 1

Chegar a um consenso (acordo) que seja satisfatório para ambas as partes. Geralmente utiliza-se um mediador, ou seja, pessoa neutra que possa ajudar a buscar soluções para determinado problema

Answer 2

Citamos um exemplo de uma ocorrência em cárcere privado,onde o o Agente Público da Segurança Pública entra em ação,para mediar aquele conflito mediante soluções verbalmente que resulta a libertação de pessoas.