Question

o que é diagrama de causa e efeito?
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Answer 1

Resposta:

 O Diagrama de Causa e Efeito é uma ferramenta de análise de processos, além de ser uma das 7 ferramentas da qualidade.O objetivo dele é representar a relação entre um “efeito” e suas possíveis “causas”. Essa técnica é utilizada para descobrir, organizar e resumir o conhecimento de um grupo a respeito das possíveis causas que contribuem para um determinado efeito. Um dos méritos desta ferramenta é sua capacidade de trabalhar com diversos pontos de vistas, compartilhando o conhecimento comum sobre o problema e incentivando que os membros da equipe visualizem seus sintomas e possíveis causas considerando-o parte de todo um sistema (ou seja, induz ao pensamento sistêmico).

Explicação: