O que é comunicação? qual a importancia dela na empresa no quesito de
relacionamento entre as pessoas?Uma comunicação ruim pode prejudicar em
que a empresa?
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Comunicação é a melhor forma de as pessoas se comunicarem, trocarem ideias, e é através da comunicação que se tem o melhor entendimento entre tais. É através da comunicação que os colaboradores sabem o que fazer dentro da empresa. Por exemplo, no meu curso de adm, minha professora fez com nós uma dinâmica. Era assim, um aluno ficava dentro da sala, enquanto mais uns alunos ficaram fora da sala. A professora leu um informativo de uma empresa que o diretor passou para o gerente comunicar sobre um fato que iria acontecer durante um dia. O gerente foi e falou para o encarregado já uma coisa diferente, e assim foi indo. Chegou no final e os colaboradores já estavam no lugar determinado esperando o patrão deles passar de carro, só que pelado. É dever do patrão de ir e comunicar pessoalmente o fato que iria acontecer. O fato era que um asteroide que passa apenas uma vez a cada tantos anos iria passar em tal dia. Então dentro da empresa a comunicação é muito importante SIM, para todos estarem apar do que está acontecendo, a má comunicação pode vir a prejudicar a empresa por exemplo em fins lucrativos, por exemplo(de novo) num telemarketing , pq todos os funcionários tem que estar sabendo sobre o que foi a comunicação entre Joaquina (atendente) e João( consumidor), por que na hora que ele ligar de novo não vai ser o mesmo atendente.
Não sei de você entendeu direito, tentei explicar o que eu entendo. :)
Não sei de você entendeu direito, tentei explicar o que eu entendo. :)
kammylaa:
Obrigado mesmo, me ajudou bastante !
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