o que é comunicação não violenta ? preciso de um texto de 10 linhas sobre isso e é pra hoje !!!!!
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Resposta:
Comunicação não violenta é um modo de se expressar que prioriza o fortalecimento de laços e a continuidade de bons relacionamentos. A comunicação não violenta acredita que toda forma de comunicação humana tem por objetivo demonstrar necessidades universais. Ou seja, que existe uma reivindicação por trás de cada mensagem que emitimos, mesmo que esteja encoberta por gritos, ofensas, julgamentos e agressões verbais ou físicas. Em geral, essa violência é resultado de imposições da cultura dominante, que gera ambientes com grande pressão pelo poder e competitividade. Diante desse cenário, o mais comum é que as pessoas reajam de um jeito negativo, tentando se defender e mascarar suas falhas. Conforme explica Marshall Rosenberg, a comunicação não agressiva: Começa por assumir que somos todos compassivos por natureza e que estratégias violentas – se verbais ou físicas – são aprendidas, ensinadas e apoiadas pela cultura dominante. Isso significa que, em um ambiente leve e acolhedor, a tendência é que todos se expressem de maneira positiva, com maior abertura ao diálogo e compreensão quanto às opiniões divergentes. Assim, podemos dizer que a Comunicação não violenta se concentra não apenas no conteúdo da mensagem, mas também no modo como ela é transmitida. Uma de suas bases é a aceitação da vulnerabilidade, pois essa é uma das principais ferramentas para criar empatia. Imagine, por exemplo, que um coordenador de departamento precisa pedir que um analista faça um relatório. Ele, então, se dirige até a mesa do subordinado para explicar do que se trata e estabelecer um prazo para entrega. Porém, o analista recebe uma notificação no celular enquanto está conversando com o coordenador, e resolve verificar do que se trata. Extremamente incomodado com a postura do colega, o líder reclama, dizendo algo como: “Você nunca presta atenção no que eu falo! Estou cansado disso”. Ao que o analista rebate: “E você só sabe gritar com toda a equipe!”. Pronto, esse é o início de um conflito que poderia ser evitado. Claro que a postura do analista não foi muito profissional, mas seu superior poderia ter se expressado de um jeito diferente. Talvez dizendo algo como: “Por favor, preste atenção. Quando você fica olhando o celular, sinto que não se importa com o que estou dizendo”. Provavelmente, o retorno do analista seria mais brando,como uma explicação sobre por que ele estava de olho no celular.
Explicação:
espero ter ajudado você...