O que devemos fazer para conseguir atingir uma comunicação eficaz ?
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tentar ouvir e explicar o seu ponto de vista calmamente.
Explicação:
a calma e a paciência é a resposta para tudo!
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uma boa comunicação exige que nos dediquemos a ouvir o outro;ela deve ser tanto verbal quanto não-verbal;controlar as emoções e evitar situações estressantes ajuda a obter uma comunicação mais eficaz; e.ser enfático e demonstrar suas ideias é fundamental.