O QFD (Quality Function Deployment – Desdobramento da Função Qualidade) é uma ferramenta surgida na década de 1970 com a empresa Mitsubishi.
Analise as alternativas abaixo e marque a correta sobre o uso do QFD.
A
Uma ferramenta que possibilita o cliente aceitar o projeto do produto conforme concebido pela empresa.
B
O setor de projeto de produto é o mais importante da empresa.
C
A equipe de projeto deve a partir da produção conceber um novo produto.
D Permitir que o desenvolvimento do produto incorpore as reais necessidades dos clientes.
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Alternativa:
letra D correta.
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