O profissional de secretariado como assessor nas Organizações da Sociedade do Conhecimento precisa considerar que a compreensão do contexto em que está inserido é elemento fundamental. E dentre esses elementos, podemos destacar o conhecimento e compreensão da área de atuação. Não digo apenas aos elementos inerentes a profissão, mas sim a todo o ambiente interno - setores organizacionais -, externos e mercado em que atua.
A partir dessa breve contextualização, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta:
I – O profissional de secretariado deve estar familiarizado com os termos mais comuns da organização que atua, pois cada organização possui seu vocábulo próprio, onde os nomes de processos extensos são reduzidos a abreviaturas.
II - Para que você seja considerando um profissional eficiente é fundamental que tenha todas as informações organizadas das áreas que atende, bem como de seus clientes externos, pois assim que for solicitado saberá exatamente onde procurar por essas informações.
III – Para ser considerado um agente da Gestão do Conhecimento, é necessário decorar as informações da organização, como nome dos gerentes das áreas, suas atribuições, a quem responde, quais os ramais, pois assim dará a informação em pouco tempo.
A
Apenas a afirmação I está correta
B
Apenas a afirmação II está correta
C
Apenas a afirmação III está correta
D
Apenas as afirmações I e III estão corretas
E
Apenas as afirmações I e II estão corretas
Soluções para a tarefa
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16
alguem sabe essa?????????/
Respondido por
2
apenas a afirmação II esta correta
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