Question

O processo de vendas está evoluindo à evolução dos mercados, do comportamento dos consumidores e das tecnologias. Historicamente, Cobra (1994) sugere que essa evolução pode ser dividida em cinco fases: Revolução Industrial, Pós-Revolução Industrial, Grandes Guerras e Depressão, Era Moderna e Evolução Continuada. Sobre as cinco fases que marcaram a evolução das vendas, associe os itens, utilizando o código a seguir:

I- Revolução Industrial.
II- Pós-Revolução Industrial.
III- Grandes Guerras e Depressão.
IV- Era Moderna.
V- Evolução Continuada.

( ) Nesta fase, com a evolução dos meios de comunicação, os compradores se tornaram mais exigentes, pois tinham mais acesso à informação, assim os vendedores precisam de mais conhecimento.
( ) Nesta fase os vendedores tiveram um importante papel da evolução do Brasil, pois era por eles que as informações chegavam às cidades menores e distantes.
( ) Nesta fase a produção começou a se intensificar e o aumento no consumo fez com que o papel do vendedor se tornasse cada vez mais importante.
( ) Nesta fase a comercialização e a economia não cresceram, era necessário vendedores agressivos, pois o mercado estava retraído.
( ) Nesta fase a mudança é constante e o profissional de vendas precisa evoluir constantemente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

FONTE: COBRA, M. Administração de vendas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1994.
A) V - III - II - IV - I.
B) IV - I - II - III - V.
C) I - IV - III - II - V.
D) IV - II - I - III - V.

Answer 1

Resposta:

B)  IV - II - I - III - V.

Explicação:

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