O processo de vendas é essencial para uma empresa que necessita vender os seus produtos ou serviços. Analise as afirmações:
I. Pós-venda (também chamada de assistência técnica) é a fase em que acompanhamos se o produto está atendendo às especificações. Nessa etapa, podemos conhecer o grau de satisfação do cliente em relação ao atendimento, qualidade e uso do produto.
II. O produto/serviço não precisa ser bem conhecido para que a equipe de vendas tenha sucesso em suas abordagens junto aos clientes e consumidores. III. A estrutura pode ser simples se a empresa trabalha somente com uma linha de produtos. Se a empresa for maior e tiver vários produtos por todo o território nacional, a estrutura de vendas deverá ser bem maior.
IV. A escolha da equipe de vendas passa por pessoas do mercado de trabalho aleatoriamente e a descrição das atividades determina o que cada um deverá fazer. O treinamento capacita as pessoas a desenvolver suas tarefas.
Todas as afirmações estão corretas
Apenas as afirmações III e IV estão corretas.
Apenas as afirmações II e III estão corretas.
Apenas as afirmações I e III estão corretas.
Apenas as afirmações II e IV estão corretas.
Soluções para a tarefa
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Todas as afirmações estão corretas. O desenvolvimento de uma determinada estratégia de vendas é bastante complexa e pode levar em consideração diversas variáveis.
Em decorrência desse fato, é importante observar que o desenvolvimento de empresas seja feito com base na sua estratégia de vendas pois a inserção em um determinado nicho de mercado pode ser bastante complexa, por exemplo, não há sentido em um alto investimento para a venda de produtos para cabelo colorido em uma área que a porcentagem de pessoas com o cabelo pintado é mínima .
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Resposta:
Apenas as afirmações I e III estão corretas.
Explicação:
Apenas as afirmações I e III estão corretas.
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