O processo de troca e criação de valor ocorre dentro de um sistema que envolve as partes ofertantes e as recebedoras (mercado), bem como fatores do macroambiente e do ambiente competitivo. Dentre as variáveis envolvidas no marketing, parte pode ser controlada pelo ofertante de maneira a influenciar a troca (os 4 Ps) e parte apresenta-se de maneira incontrolável, em constante e permanente mutação, afetando e interferindo em todo o processo, que são as variáveis incontroláveis do marketing (fatores ambientais e ambiente competitivo).
Fonte: MATAR, Fauze; MATAR, Michel. Gestão de negócios esportivos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
Sobre o texto acima, analise as afirmativas:
I. Marketing pode ser definido como processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores.
II. Os 4Ps citados no texto diz respeito a parceria, promoção, privacidade e produto.
III. Marketing é o processo de atrair e manter clientes.
IV. Marketing é o processo de planejar para organizar, dirigir e controlar recursos humanos, materiais, financeiros e informacionais, visando a realização de objetivos.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
b.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. Incorreto
c.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
d.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
e.
Somente as afirmativas II e III estão corretas
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Respondido por
2
Resposta: I e III apenas
e Explicação:
e Explicação:
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