Question

O processo de benchmarking pode ser considerado uma metodologia de medição e análise utilizada por diversas organizações em busca das melhores práticas e processos.

São tipos de benchmarking, EXCETO:

Benchmarking interno.

Benchmarking competitivo.

Benchmarking genérico.

Benchmarking operacional.

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Answer 1

Resposta:

Resposta correta : Benchmarking Operacional.

Explicação:

Answer 2

Benchmarking operacional não faz parte dos tipos de benchmarking adotados pelas empresas para analisar os concorrentes. Sendo assim, a alternativa correta é a letra D.

O que é Benchmarking?

É um processo de análise estratégica onde as empresas buscam identificar nos concorrentes melhorias para suas práticas internas. Pode ser utilizado para diversas áreas de uma empresa.

Pode ser realizado com os seguintes passos:

• Definição de qual concorrente será analisado;
• Quais indicadores serão analisados;
• Obtenção de dados;
• Comparação e análise dos dados;
• Análise dos pontos de melhoria;
• Definição de estratégias;

Saiba mais sobre benchmarking: https://brainly.com.br/tarefa/50813908

#SPJ3