Question

O processo de benchmarking envolve quatro estágios básicos: planejamento, análise, integração e ação para chegar à maturidade. Leia abaixo. - Apresentar os resultados do benchmarking e obter aceitação. - Estabelecer metas funcionais. De acordo com o que foi estudado sobre as etapas do processo de Benchmarking, assinale a alternativa que corresponde às características citadas acima.

Answer 1

Olá!

Abaixo, segue o complemento da questão.

(...)

A Planejamento.

B Análise.

C Integração.

D Ação.

De início, é importante entender o conceito de Benchmarking. Em resumo, o Benchmarking é compreendido como a cópia de uma estratégia empresarial que está dando certo (dos processos produtivos) e que pode ser melhorada.

Ao fazer a análise das informações coletadas para o Benchmarking (etapa de análise), o gestor da organização pode decidir se o resultado foi satisfatório ou não. Dependendo dos resultados apresentados (na estratégia), a organização pode aderir ao referido processo , de forma igualitária, em todos os seus níveis. Esta é a etapa conhecida como integração.

Gabarito:

"C Integração".

Até logo!