Question

O processo de avaliação e análise da empresa em relação à concorrência, através do apontamento dos pontos fortes da concorrência e do apropriamento deles, é denominado de:

A) PDCA.
B) Benchmarking
C) Empowerment.
D) Downsizing
E) Brainstorming.​

Answer 1

Resposta:

alternativa B

Explicação:

alternativa B

Answer 2

O processo de Benchmarking (alternativa B) é um processo de melhoria continua dentro de uma entidade, principalmente em indústria, aqui o foco é no desenvolvimento de práticas de gestão que levem a uma melhora no desempenho

A analise de dados e informações internas e externas ajudam nesse processo, já que permitem a identificação de pontos falhos, gargalos e oportunidades de melhoria.

O mercado vive uma constante evolução, e por isso o uso de ferramentas como o benchmarking ajudam a tornar uma empresa ainda mais competitiva.

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