O planejamento dentro de uma empresa deve respeitar alguns princípios para que os resultados esperados sejam alcançados. Nesse contexto, o que deve ser prioridade?
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Segundo OLIVEIRA (2004:37), o planejamento dentro de uma empresa deve respeitar alguns princípios para que os resultados de sua operacionalização sejam os esperados. Podemse separar esses princípios em gerais e específicos, os quais trataremos de apresentá-los com analogias para o cooperativismo de crédito.
4.2.1. Princípios gerais do planejamento a) O princípio da contribuição aos objetivos e, nesse aspecto, o planejamento deve, sempre, visar aos objetivos máximos da empresa. Conforme os próprios estatutos sociais das sociedades cooperativas, o objetivo dela é a prestação de serviços aos seus associados, portanto, o associado sendo dono-usuário deve ter a conscientização da importância da entidade cooperativa e colaborar em seu planejamento. b) O princípio da precedência do planejamento, correspondendo a uma função administrativa que vem antes das outras (organização, direção e controle). A Resolução 3106/03, do Conselho Monetário Nacional, determina a necessidade de elaboração do projeto contendo o plano de negócio e planilha de viabilidade para constituição ou transformação das entidades cooperativas de crédito. Com isto, as novas entidades cooperativas ou as que pretendem mudanças já nascem ou mudam estruturando-se a serem organizações com um planejamento definido antes de seu efetivo funcionamento ou alteração, necessitando de técnicos, da Central ou Consultores Terceirizados, na elaboração e condução deste planejamento inicial. c) O princípio da maior penetração e abrangência, pois o planejamento pode provocar uma série de modificações nas características e atividades da empresa. As modificações provocadas na organização podem corresponder à necessidade de treinamentos, substituições, transferências, avaliações etc, sendo as sociedades cooperativas de crédito entidades que preservam o controle democrático pelos sócios, o segundo princípio cooperativista, a alta gestão da cooperativa deverá, além de elaborar o planejamento com seus pares – todos os membros da diretoria e funcionários – transmitir os novos planos e objetivos para todos associados, pois assim demonstrará transparência em sua administração e terá a confiança e respeito do seu quadro social. d) O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade. O planejamento deve procurar maximizar os resultados e minimizar as deficiências. As cooperativas de crédito devem seguir os mesmos princípios das demais organizações, mesmo se tratando de uma entidade diferenciada na qual todos são donos e usuários, os associados não poderão deixar de cobrar da alta gestão e deles próprios que a cooperativa tenha maior eficiência (faça as coisas de maneira adequada; resolva os problemas, salvaguarde os recursos aplicados; cumpra o seu dever; e reduza os custos), maior eficácia (faça as coisas certas; produzam alternativas criativas; maximize a utilização dos recursos; obtenha resultados; e aumente o lucro – sobras nas entidades cooperativas) e maior efetividade (mantendo-se no ambiente; e apresentando resultados positivos ao longo do tempo). Independentemente da organização, a eficiência, eficácia e efetividade são algumas das principais medidas para avaliar uma boa administração, pois, normalmente, os recursos com os quais o executivo trabalha são escassos e limitados (Oliveira, 2004:38-39).
minimizar problemas e maximizar resultados.