O papel da análise do ambiente interno e externo varia de acordo com a metodologia de planejamento estratégico adotada. Todas as metodologias apresentam a análise do ambiente como uma das etapas iniciais do planejamento estratégico – sempre anterior à formulação estratégica de ação. A avaliação estratégica realizada a partir da matriz SWOT compreende a análise de:
* forças, capacidades, oportunidades e BSC.
* forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
* forças, capacidades, oportunidades e ameaças.
* fatores críticos de sucesso e recursos da empresa.
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O termo SWOT é um acrônimo de Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Em português, pode ser chamada de FOFA.
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