O objetivo do marketing de relacionamento é criar vínculo com públicos específicos, satisfazer as reais necessidades de clientes e aumentar as taxas de retenção. Assim, podemos considerar como ações de relacionamento no setor imobiliário:
I. Programas de bonificação e fidelidade.
II. Direcionamento da oferta, conforme perfil do cliente.
III. Personalização da comunicação.
IV. Apoio pós venda.
Escolha uma:
a. estão corretas I, II, III e IV.
b. estão corretas I e III.
c. estão corretas II, III e IV.
d. nenhuma das alternativas anteriores.
e. estão corretas I, II e III.
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Resposta:
a,
estão corretas I, II, III e IV.
Explicação:
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