Question

O nível de serviço logístico oferecido ao cliente refere-se:

o desempenho oferecido pelos fornecedores a seus clientes, no atendimento de seus pedidos.

a disponibilidade do setor de produção.

a utilização do CRM no departamento de vendas.

a qualidade da negociação do departamento de compras.

a implantação de políticas de qualidade do setor de transporte.

Answer 1

Resposta:

o desempenho oferecido pelos fornecedores a seus clientes, no atendimento de seus pedidos.

Explicação:

O nível de serviço representa percepção do cliente quanto a eficiência e eficácia das ações dos fornecedores participantes da cadeia de suprimento no atendimento a demanda requerida