O nível de serviço é uma forma de medir os processos de uma organização, ou seja, se os resultados obtidos estão conforme o planejamento da empresa. Um desses processos está relacionado ao dimensionamento da frota, pois relacionam diretamente o nível de demanda e a quantidade de veículos. Nesse contexto, assinale a alternativa correta a respeito do dimensionamento da frota como nível de serviço
Soluções para a tarefa
Em relação ao dimensionamento da frota, é correto afirmar que Cumprir o prazo de entrega é uma forma de medir se o tamanho da frota está correto.
Como o prezo de entrega se relaciona com o dimensionamento?
Ao notar que a frota está conseguindo fazer as entregas dentro do prazo é garantido novos negócios ao transportador, pois o cliente sabe que sua necessidade será atendida conforme sua expectativa.
Caso isso não ocorra, a expectativa do cliente final não é suprida e os novos negócios podem não ter tanto destaque, pois a demanda tem propensão a cair.
Sendo assim, o prazo de entrega é de suma importante para as organizações.
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Resposta:
Cumprir o prazo de entrega é uma forma de medir se o tamanho da frota está correto.