Question

O nível de serviço é um dos mais importantes fatores associados aos processos logísticos e de gestão da Cadeia de Suprimentos Integrada (CSI). Este gera valor para a empresa e seus consumidores e constitui uma importante fonte de vantagem competitiva. Tecnicamente, o nível de serviço mede os processos da empresa, incluindo os vinculados à área de logística, transporte e distribuição. Sua principal função é avaliar se os resultados estão atendendo às necessidades da empresa e de seus clientes ou consumidores.


Considerando o fragmento de texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.


I. Nível de serviço logístico mede a qualidade do fluxo de bens e serviços e resulta dos esforços logísticos da empresa e do desempenho oferecido pelos fornecedores de serviços logísticos para atendimento dos pedidos feitos pelos clientes da empresa.

Pois:

II. O nível de serviço logístico é importante, uma vez que é parte integrante do que as empresas oferecem aos seus clientes, e está associado aos custos de prover o serviço, envolvendo fundamentalmente o rastreamento dos pedidos realizados pelos clientes ou consumidores da empresa.

Assinale a alternativa correta.

As asserções I e II são falsas.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da asserção I.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da asserção I.

Answer 1

Resposta:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Explicação: