O Modelo de Desenvolvimento do Cliente, criado por Blank, apresenta 4 (quatro) fases, sendo que o processo dentro de cada fase apenas segue para a próxima quando as hipóteses do modelo de negócio forem confirmadas, por intermédio do contato com o cliente. As fases desse processo são a Descoberta de clientes; a Validação pelo cliente; a Geração de Demanda; e a Estruturação da empresa.
NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo, Modelos de Negócios e Inovação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019.
Isto posto, relacione as principais características de cada Processo de Desenvolvimento de Clientes:
1 Estruturação da empresa A Fase de execução da Startup, devendo haver estímulo dos clientes para que busquem os canais de distribuição da empresa para compra.
2 Descoberta de clientes B Se verifica se o negócio testado repetidamente na descoberta do cliente é um modelo de negócio que, de modo recorrente e sustentável, é capaz de prover um volume de clientes tal que se possa construir uma empresa lucrativa.
3 Geração de Demanda C Momento da criação de uma empresa, devendo ser ágil e economicamente viável.
4 Validação pelo cliente D Os fundadores devem sair da empresa e juntar-se aos clientes para testar as hipóteses do modelo de negócio.
A sequência correta desta classificação é:
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A alternativa correta é a 1C, 2D, 3A e 4B.
Os processos de Desenvolvimento do Cliente aliados com as técnicas de Modelagem de Negócios e de Desenvolvimento Ágil de Produto ajudam muito a melhorar a visão, clareza e entendimento do negócio.
A primeira fase do desenvolvimento do cliente é a descoberta. Nesta fase do desenvolvimento do cliente, seu objetivo é descobrir o máximo que puder sobre seus potenciais clientes.
Espero ter ajudado.
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1C, 2D, 3A e 4B