O modelo de cadeia de valor apresentado por Porter (1985) subdivide os elementos em atividades primárias e atividades de apoio. Estas últimas, como o próprio nome descreve, servem para auxiliar a execução das atividades primárias. Sobre as atividades primárias, podemos afirmar que:
Escolha uma:
a. São atividades essenciais para o atendimento das necessidades dos clientes.
b. São realizadas em primeira instância em razão do fluxo produtivo.
c. São exigidas por legislação e normas internacionais.
d. São de privilégio de empresas focais de grande porte.
e. São realizadas de forma sequencial em decorrência do agregar valor ao produto.
Soluções para a tarefa
(CORRETA)
A cadeia de valor proposta por Porter, prediz que para a implementação de um produto ou serviço a ser ofertado por uma determinada entidade deve levar em conta as etapas que compõem o diagrama permitindo uma melhor compreensão do negócio a partir da formulação de uma vantagem competitiva. Sendo assim, tem-se que a resposta correta que condiz com o enunciado da questão é a letra a.
Atividades primárias
As atividades primárias são essenciais para o entendimento do funcionamento do modelo de cadeira de valor. Tais atividades estão relacionadas com o processo de fabricação e entrega do produto ou serviço ao cliente, ressaltando fatores como a logística operacional e o setor de marketing/vendas.
As alternativas b), c), d) e e) estão incorretas partindo da análise conceitual do modelo da cadeia de valor pois afirmam como primordial a alocação deste modelo restringindo apenas a empresas de grande porte quando na verdade, é válido também para organizações de pequeno e médio porte. Além disso, as alternativas b) e e) preceituam uma sequência de eventos a serem seguidos porém podem ser alternados de acordo com a necessidade do processo.
Por fim, a alternativa a corresponde às atividades essenciais para entrega qualitativa ao cliente como propósito e, portanto, tem-se como assertiva correta.
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