O Microambiente é formado por fatores e agentes que afetam diretamente o desenvolvimento de uma empresa e que podem ser controlados e monitorados pelas suas ações mercadológicas, sendo formado por variáveis internas relacionadas à empresa e variáveis externas relacionadas ao mercado, e que envolvem fornecedores, intermediários, clientes e concorrentes.
FRANCISCO, Cláudia Cristina Batistela; Gestão de Vendas. Maringá: UniCesumar, 2019.
Com base no texto acima e nas variáveis que envolvem o microambiente, considere as afirmativas a seguir:
I. Ao elaborar seus planos, a empresa deve considerar o seu público interno, formado pelos colaboradores, e envolvendo desde a alta direção até aqueles que possuem contato direto com os consumidores.
II. Os intermediários correspondem aqueles que oferecem recursos necessários para que as organizações produzam seus produtos e serviços.
III. As práticas dos concorrentes constituem análises no que tange as estratégias mercadológicas de oferta de produtos e/ou serviços aos consumidores.
IV. Os fornecedores correspondem aqueles que promovem, vendem, e distribuem os produtos da empresa para os consumidores finais, de modo que as empresas passam a atuar pelo intermédio de atacadistas e varejistas para exposição no mercado.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e III, apenas.
Alternativa 3:
I, II e IV, apenas.
Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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Resposta correta é a alternativa 5
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