O MASP utiliza o PDCA como complemento de sua aplicação, e há etapas que se complementam.
Quais as etapas do ciclo PDCA e do MASP têm nomes exatamente iguais e o mesmo significado:
Escolha uma:
a. Fazer.
b. Plano de ação.
c. Conclusão.
d. Verificação.
e. Planejar e Agir.
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Resposta correta é C. Verificação.
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