Question

O MASP tem como objetivos resolver problemas como, por exemplo, as falhas no processo de produção de um produto ou entregas em endereços errados. O método visa aumentar a probabilidade de resolver uma situação problemática.Avalie as afirmações a seguir: I. Anomalias são problemas pequenos que passam despercebidos são mais conhecidos como falhas.II. Problemas crônicos são aqueles que não são encarados como problemas, pois fazem parte do cotidiano da organização e são vistos como problemas normais.III. Problemas crônicos são problemas pequenos que passam despercebidos são mais conhecidos como falhas.IV. Anomalias são problemas que não são encarados como problemas, pois fazem parte do cotidiano da organização e são vistos como problemas normais

Answer 1

apenas a I e II estão certas