Question

O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é um processo de melhoria que apresenta 8 etapas, sendo que cada uma delas contribui para a identificação dos problemas e a elaboração de ações corretivas e preventivas para eliminá-los ou minimizá-los. O MASP é realizado de acordo com uma sequência. FRANCO, Jheine Oliveira Bessa. Ferramentas da Qualidade e Seis Sigma. Unicesumar: 1°ed. Maringá, PR, 2017. Enumere de 1 a 8 a sequência correta que será exposta a seguir: ( ) Análise: determinar as causas principais. ( ) Observação: apreciar as características do problema. ( ) Plano de ação: conceber um plano para eliminar as causas. ( ) Problema: identificar o problema. ( ) Conclusão: recapturar as atividades desenvolvidas e planejar para o futuro. ( ) Ação: agir para eliminar as causas. ( ) Padronização: eliminar definitivamente as causas. ( ) Verificação: confirmar a eficácia da ação. Assinale a alternativa que corresponda à sequência correta das etapas do MASP. Alternativas Alternativa 1: ( 1 ), ( 3 ), ( 5 ), ( 7 ), ( 2 ), ( 4 ), ( 6 ), ( 8 ). Alternativa 2: ( 2 ), ( 4 ), ( 6 ), ( 8 ), ( 1 ), ( 3 ), ( 5 ), ( 7 ). Alternativa 3: ( 3 ), ( 2 ), ( 4 ), ( 1 ), ( 8 ), ( 5 ), ( 7 ), ( 6 ). Alternativa 4: ( 3 ), ( 2 ), ( 4 ), ( 1 ), ( 6 ), ( 8 ), ( 5 ), ( 7 ). Alternativa 5: ( 8 ), ( 6 ), ( 1 ), ( 3 ), ( 2 ), ( 4 ), ( 7 ), ( 5 ).

Answer 1

Segundo a pagina  64 do livro, o certo é C (3,2,4,1,8,5,7,6)