O marketing tem cada vez mais ocupado um papel estratégico nas organizações. As pesquisas sobre o ambiente de marketing, a busca por oportunidades de mercado e as pesquisas para conhecer profundamente os consumidores, faz com que esse departamento tenha informações importantes para a tomada de decisão nas empresas. Após a definição dos itens do composto de marketing (preço, praça, promoção e produtos), é necessário entender em que segmentação a empresa quer atuar, por isso a necessidade de definição das condições internas e externas das empresas. Outro aspecto importante da segmentação são os critérios geográficos, demográficos e socioeconômicos, comportamentais, relacionados aos aspectos do produto e canais de distribuição.
SILVA, Juliano Mario da. Estratégia e Promoção de Vendas. Maringá-PR: Unicesumar, 2021.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmações a seguir como (V) para verdadeira ou (F) para falsa.
I. A colaboração entre os departamentos de vendas e de marketing na prática não acontece, porque eles tem objetivos diferentes e desta forma acabam por tomar rumos diferentes.
II. As pesquisas de marketing sobre as necessidades dos clientes podem servir de orientação para os vendedores. Para que isso aconteça precisa haver colaboração entre os departamentos de marketing e vendas.
III. Quando o departamento de vendas e o departamento de marketing não desenvolvem planos de ação em conjunto, e não compartilham as informações que possuem, a empresa pode acabar perdendo oportunidades de explorar outros segmentos de mercado que teria condições de atender.
As alternativas I, II e III são, respectivamente:
Alternativa 1:
F; V; F.
Alternativa 2:
V; V; F.
Alternativa 3:
V; V; V.
Alternativa 4:
F; F; V.
Alternativa 5:
F; V; V.
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O intercâmbio de informações entre os departamentos de vendas e marketing são importantes para o entendimento do comportamento do consumidor em um determinado mercado. Por esse motivo, o gabarito é dado pela alternativa 5.
O que é Marketing?
O Marketing representa uma estratégia organizacional que é essencial para a efetivação da aproximação entre organizações e demais consumidores finais. Nessa dimensão da realidade, vale destacar que as estratégias mercadológicas são importantes para a geração de receitas e, consequentemente, continuidade do negócio.
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