O marketing que tem como objetivo garantir que todos os envolvidos na organização adotem os princípios do marketing apropriados, que tem como tarefa contratar, treinar e criar estímulos para que os colaboradores se motivem e se capacitem para atender bem os clientes, que acredita que os clientes internos são tão ou mais importantes que os clientes externos, é : a) marketing estrutural b) marketing convencional c) marketing de relacionamento d) marketing interno e) marketing produtivo
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Resposta:
D) Marketing
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O marketing interno, também conhecido como endomarketing, atua promovendo maior motivação e capacitação aos colaboradores internamente, pois essas ações proporcionam um melhor atendimento externo. Sendo assim, a alternativa correta é a letra D.
Qual a importância do marketing interno?
Por meio das estratégias do marketing interno as empresas conseguem aumentar a conexão, integração e motivação dos funcionários com suas atividades e com a cultura da empresa, e isso é fundamental para produtividade e para os resultados.
Saiba mais sobre marketing interno:
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Anexos:
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