Question

O marketing digital não consiste somente em realizar publicidade utilizando a web como plataforma principal, ou seja, o principal meio de comunicação para se chegar até os clientes. Marketing digital envolve também a utilização de diversas tecnologias e ferramentas, algumas desenvolvidas especificamente para essa finalidade, de forma que, com as possibilidades fornecidas por esses recursos, os clientes sejam alcançados e a campanha apresente a efetividade esperada pelos seus executores. Sabemos que um desses recursos diz respeito aos websites, mas também entendemos que muitos outros recursos e ferramentas podem ser utilizados.

Considerando uma campanha de marketing para uma empresa que fornece serviços digitais, indique ao menos quatro ferramentas ou recursos de marketing digital que podem ser utilizados para a divulgação e prospecção de clientes para essa organização. Lembre-se de que, antes de qualquer campanha, ou até mesmo antes de iniciar as atividades em um determinado mercado, as empresas precisam conhecer o mercado de marketing digital. Existem algumas questões relacionadas ao conhecimento de mercado que são importantes de serem respondidas, tais como: concorrentes, produtos substitutos, as tendências, o comportamento dos consumidores e a relação dos consumidores e dos concorrentes com a tecnologia. Não deixe de considerar esses pontos.

Answer 1

Partindo da situação hipotética de uma agência de publicidade que atue no segmento de anúncios digitais, quatro ferramentas de marketing digital possíveis para atingir clientes são:

• Website formatado com técnicas de search engine otimization (SEO) e posicionamento por palavra-chave ("anúncio digital", "publicidade on-line", por exemplo).
   
• Isca digital na forma de um guia com dicas sobre publicidade digital, para distribuição gratuita no site e redes sociais, que funcione para geração de leads, ou seja, contatos prospectivos.
   
• Anúncio em rede social com direcionamento para público-alvo (por exemplo, empresários de pequenos e médios negócios ligados a setores de alimentação e manufatura).
   
• Vídeo criado para viralizar, incluindo nome da agência e contato, com história criativa, para distribuição por celular.

 

Como atingir um público pelo marketing digital

As ferramentas de marketing digital disponíveis, como direcionamento de conteúdo e postagens impulsionadas em rede social, permitem optar por segmentos específicos por perfil socioeconômico.

• Um ponto importante é agregar valor nos anúncios.
• A publicidade deve ser interessante e cativar o usuário.
• Isso é especialmente importante no caso de uma agência de publicidade.
• As iscas digitais e material para atrair clientes devem ser criativos e originais. Este é um diferencial em relação à concorrência.

   

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