O gestor escolar precisará de habilidades como negociador para atuar na resolução de conflitos ouvem negociações de interesse da escola. Para um negociação eficaz, o gestor da escola deve observar a realização de uma sequência de etapas.
As etapas do processo de negociação são:
a. preparação, diagnóstico, argumentação, contorno de objeções e fechamento.
b. intuição, preparação, diagnóstico, contorno de objeções, negociação e fechamento
c. preparação, percepção dos atores, contorno de objeções, negociação e fechamento.
d. instrução, percepção do contexto, preparação, argumentação, acomodação e fechamento.
Soluções para a tarefa
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c. preparação, percepção dos atores, contorno de objeções, negociação e fechamento.
O gestor escolar capaz, nada mais é, do que um líder nato, e por conta disso, deve estar dotado de habilidades interpessoais e profissionais que busquem sempre o equilíbrio do sistema educacional.
Por conta disso, deve se manter sempre preparado através de capacitações e atualizações, assim como buscar entender ambos os lados, para que haja a possibilidade de negociação e fechamento.
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Resposta:
C
Explicação: preparação, percepção dos atores, contorno de objeções, negociação e fechamento.
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