O gerenciamento de processos vem se tornando uma atividade cada vez mais complexa, à medida que as necessidades das organizações vêm se tornando cada vez mais críticas, exigindo maior conhecimento por parte dos gestores de projetos e maior controle aplicável aos resultados alcançados em cada uma das etapas de um processo, gerando a necessidade de conhecimentos específicos em novas tecnologias de controle e em novas metodologias para o acompanhamento dos resultados alcançados em cada uma das etapas de um processo, novas habilidades para a tomada de decisões baseadas em apontamentos de resultados alcançados, bem como técnicas para a melhoria contínua de processos com o aprendizado dos obstáculos e dos erros conhecidos, encontrados durante todo o processo de gestão de um processo. A respeito da gestão da qualidade e dos processos, é correto afirmar:
Soluções para a tarefa
Resposta:
E.
Embora com objetivos semelhantes, os programas de qualidade e processos ainda são conduzidos separadamente nas empresas, estando a qualidade total sob responsabilidade normalmente da área da qualidade ou de recursos humanos, e a gestão por processos sob a responsabilidade da manufatura ou mesmo da área de tecnologia da informação.
Ambas têm os mesmos objetivos, porém, são trabalhadas por setores diferentes.
Explicação:
Resposta:
E.
Embora com objetivos semelhantes, os programas de qualidade e processos ainda são conduzidos separadamente nas empresas, estando a qualidade total sob responsabilidade normalmente da área da qualidade ou de recursos humanos, e a gestão por processos sob a responsabilidade da manufatura ou mesmo da área de tecnologia da informação.
Ambas têm os mesmos objetivos, porém, são trabalhadas por setores diferentes.
Explicação: