O fundador da Della Tecnologia, durante os primeiros anos de atividade conseguiu desenvolver um produto inovador e revolucionário e que sem dúvidas mudaria de forma significativa os caminhos trilhados por sua pequena organização. A ideia para criação do produto surgiu após algumas visitas realizadas pelo gerente geral da empresa às instalações de uma grande empresa de desenvolvimento de hardwares Dotcom. Nesta visita, foi possível a avaliação dos produtos, serviços e processos de excelência que eram realizados pela empresa Dotcom.
Elaborado pelo professor, 2022.
Neste sentido, assinale a alternativa que representa corretamente a ferramenta aplicada pelo fundador da empresa Della Tecnologia.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa 4:
Benchmarking.
Explicação:
Em livre tradução, “benchmarking” significa “ponto de referência”. No contexto corporativo, benchmarking se refere ao processo em que uma empresa pesquisa e avalia as práticas e estratégias adotadas por outras organizações que atuam no mesmo mercado.
Benchmarking se refere a ferramenta aplicada pelo fundador da empresa Della Tecnologia.
Ferramenta de qualidade: Benchmarking
Benchmarking se refere a método de busca das melhores práticas de gestão da entidade em uma dada indústria e que conduzem ao desempenho de qualidade maior.
Outra ferramenta de qualidade que poderia ser utilizada é o diframa de dispersão que se refere a uma representação gráfica do relacionamento potencial entre duas variáveis e, portanto, mostra claramente os pares de dados numéricos e seus relacionamentos.
Saiba mais sobre ferramentas de qualidade em:
https://brainly.com.br/tarefa/50143640
Bons estudos!
#SPJ2
não necessariamente, sua concorrente, a avaliação de produtos, serviços, processos que sejam considerados de excelência e que possam servir como referenciais
para o aprimoramento da organização que está em processo de benchmarking.