Question

O funcionamento adequado de uma Unidade de Alimentos e Nutrição (UAN) só é possível quando são realizadas avaliações contínuas do serviço. Essa avaliação permite a racionalização do trabalho e normatização das operações cotidianas.

ABREU, E.S.; SPINELLI, M.G.N.; PINTO, A.M.S. Gestão de Unidades de Alimentação e Nutrição: um modo de fazer. 3 ed. São Paulo: Editora Metha, 2009, p. 169-184.



Com relação a avaliação de serviços em uma UAN, avalie as afirmativas a seguir:



I. O processo de avaliação de um serviço deve ser entendido como uma estratégia para decidir como enfrentar e resolver problemas.

II. A avaliação de um serviço deve servir para direcionar ou redirecionar a execução de ações e atividades.

III. A avaliação de um serviço é um processo técnico-administrativo destinado à tomada de decisão.

IV. O processo de avaliação deve considerar apenas o produto final.

É correto o que se afirma em:

Escolha uma:
a.
I, II e III, apenas.

b.
I, III e IV, apenas.

c.
III e IV, apenas.

d.
II, III e IV, apenas.

e.
II e III, apenas.

Answer 1

Resposta:

correto a opção: I, II, E III

Explicação:

Answer 2

I, II e III, apenas. Correto