ENEM, perguntado por jandermota, 10 meses atrás

O ___________ é uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia organizacional na forma de indicadores de desempenho capazes de mensurar dimensões não financeiras, como satisfação do cliente ou eficácia dos processos operacionais. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:

Soluções para a tarefa

Respondido por caducandreva
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Resposta:

Balanced Scorecard (BSC)

Explicação:

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