O E-mail marketing é uma das formas mais comuns utilizadas na estratégia digital. Entretanto, antes de empregar essa possibilidade é importante ter em mente que uma estratégia digital necessita de partes integradas e que cada uma contribui para o resultado final. Além disso, ao enviar uma mensagem para o público com informações que podem ser de interesse do consumidor é preciso estar atento ao consumidor que poderá exigir informações e será necessário estar preparado para responder (ZENONE, 2010).
Com relação ao exposto, analise as afirmativas a seguir com (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas:
( ) É muito importante enviar a mensagem para o público não sendo necessário conter a possibilidade de bloqueio do envio de mensagens.
( ) Possibilita aumentar o relacionamento com o cliente por conter informações sobre o consumidor, possibilitando ações mais personalizadas.
( ) Permite a leitura e resposta em tempos distintos, respeitando assim os diversos perfis de clientes.
( ) O uso do e-mail para as atividades de marketing não oferece limitações porque pode ser utilizado por qualquer um que contenha uma lista de e-mails.
As afirmações são respectivamente:
Alternativa 1:
V; V; V; V.
Alternativa 2:
V; V; F; F.
Alternativa 3:
V; F; V; F.
Alternativa 4:
F; F; F; F.
Alternativa 5:
F; V; V; F.
Soluções para a tarefa
Olá,
I. Falso. É sempre necessário conter a possibilidade de bloqueio do envio de mensagens, pois o usuário poderá colocar o e-mail da empresa na lista negra, e também não se pode deixar de oferecer a opção de desabilitar ou diminuir a quantidade de e-mails enviados.
II. Verdadeiro. O e-mail marketing permite aumentar o relacionamento com o cliente.
III. Verdadeiro. O e-mail marketing também permite leitura e respostas em tempos distintos, pois não necessariamente o usuário tomará uma ação assim que abrir o e-mail.
IV. Falso. O uso do e-mail para as atividades de marketing oferece sim limitações, pois não são todos aqueles que utilizam regularmente e-mails, sendo que quase a metade dos brasileiros sequer tem acesso à internet.
Alternativa 5.
Abraços!