Question

O documento acima representado é um:

A Relatório de um MASP.

B Uma planilha de FMEA

C Uma matriz GUT

D Um plano de ação 5W2H

E Uma requisição de produto.

Answer 1

Um plano de ação 5W2H (opção "D")

Answer 2

Resposta:

Letra D)  5W2H

Explicação: A técnica/ferramenta da qualidade 5W2H,

cujo nome deriva de várias palavras em inglês (What – O quê? Who – Quem?

Where – Onde? When – Quando? Why – Por quê? How – Como? e How Much

– Quanto?), pode ser muito útil para a melhoria contínua de processo.