O Diretor da TWA, em outra reunião com você, disse que tem receio de
perder a equipe dos profissionais mais jovens da empresa, porque conhecem muito
bem os produtos desenvolvidos, sempre buscam soluções inovadoras para resolver
os problemas de tecnologia e já investiu muito em cursos para qualificar a equipe.
Entretanto, a TWA ainda não tem condições financeiras para melhorar ou ampliar os
benefícios, que hoje são o vale-refeição e a assistência médica. Por outro lado, o
salário (remuneração básica) é bem atrativo, quando comparado a outras empresas
da região. Você sistematizou essas informações e saiu da reunião com X perguntas
que precisa responder para avançar nos seus trabalhos.
1 - Quem é o público-alvo das ações de educação corporativa que você vai propor?
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA – EAD 7
2 - Qual a caracterização da equipe de jovens da empresa e que fazem parte da
chamada Geração Y? O que pensam? Quais as suas motivações? Como os
profissionais de maior experiência profissional e idade podem lidar melhor com eles?
3 - Uma vez que a TWA não pode melhorar as recompensas financeiras e o pacote
de benefícios, quais seriam as alternativas de recompensas não financeiras
adequadas para o público-alvo de jovens trabalhadores da Geração Y?
4 - Como reduzir o problema da falta de comunicação entre as gerações de
profissionais da empresa e melhorar a convivência e participação dos funcionários?
Organize as respostas para estas dúvidas em outros slides que vão compor a
sua apresentação final. Lembre-se de criar títulos que descrevam objetivamente os
conteúdos a serem descritos nos slides.
Soluções para a tarefa
Respondido por
17
1 - Quem é o
público-alvo das ações de educação corporativa que você vai propor?
O público-alvo da educação corporativa é os profissionais mais jovens da empresa, a empresa investiu muito nesses profissionais sem contar que são profissionais que sempre busca soluções inovadoras para a empresa e como já conhece bem os produtos da empresa, se contar que seria um gasto desnecessário para empresa ter que contratar e qualificar outros funcionários e como a empresa não consegue ampliar os benefícios por questões financeiras, mesmo tendo alguns benefícios atrativos e mais viável, manter esses profissionais
2 - Qual a caracterização da equipe de jovens da empresa e que fazem parte da
chamada Geração Y? O que pensam? Quais as suas motivações? Como os
profissionais de maior experiência profissional e idade podem lidar melhor com eles? São reconhecidos por características relacionadas com o ritmo de mudança, a interatividade, o acesso à informação e o entendimento do mundo. Estes jovens têm uma visão mais global e são engajados com conceitos de sustentabilidade e responsabilidade social. “Essa geração é multitalentosa, superestimulada, socialmente consciente, exigente e criativa” Para Oliveira (2011), “são curiosos, hiperativos, geralmente pouco preconceituosos, comunicativos e quase sempre ambiciosos”. Essa geração difere-se das outras pelo foco no objetivo em curto prazo, no imediatismo. As motivações dessa geração e dando maior enfoque aos assuntos promoções e carreira; liderança submetida; grupos de trabalho; qualidade de vida no trabalho e práticas de reconhecimento por parte da empresa. Os Em comparação com as outras gerações, para Lipkin e Perrymore (2010), a Geração Y é a mais aberta, ousada e inovadora. Segundo as autoras, essa característica de franqueza/ousadia se faz notar na consciência da importância de suas ideias e na certeza de que elas podem contribuir para discussões; é uma geração com maior facilidade de assumir riscos e expressar suas ideias. os Y foram privados de algumas habilidades sociais e psicológicas que têm como consequência a dificuldade em aceitar críticas. Não os contrarie:Evite dizer aos millennials que eles estão errados, já que isso os desmotiva consideravelmente. No lugar disso, questione o funcionário com perguntas fortes e que incentivem o seu raciocínio, provocando a reflexão do profissional em relação ao assunto abordado.Tome decisões em conjunto: A decisão sempre será da liderança; no entanto, discutí-las junto às equipes da geração Y antes de apresentá-las pode ser uma ótima idéia para que estes funcionários se sintam ouvidos e valorizados.Apresente planos de carreira: O vislumbre de um futuro promissor é um dos pontos que mais atrai os millennials e, portanto, o plano de carreira destes profissionais deve ser apresentado de maneira clara – sendo dito o que se espera do colaborador e onde ele pode chegar, caso atenda às expectativas da empresa.Abaixe a ansiedade: Se a ansiedade por crescimento for muito alta entre os millennials, é uma boa opção explicar de que maneira funcionam os processos da empresa – esclarecendo as suas dúvidas e orientando-os em relação ao futuro. Dê atenção especial aos feedbacks: A geração Y gosta de ter sua posição esclarecida e, por isso, mostrar a eles onde erram e acertam é uma ótima maneira de fazer com que se aperfeiçoem. O feedback deve ser constante! Analise o perfil dos profissionais: Observar é importante para saber se estes profissionais realmente se encaixam no perfil da empresa, evitando frustrações. Portanto, medições desse tipo devem ser feitas de maneira constante e focada.
3 - Uma vez que a TWA não pode melhorar as recompensas financeiras e o pacote
de benefícios, quais seriam as alternativas de recompensas não financeiras
adequadas para o público-alvo de jovens trabalhadores da Geração Y? Esses colaboradores estão sempre em busca do crescimento profissional, gosta de exclusividade e reconhecimento dão valor a flexibilidade de horário, oportunidade de capacitação bom ambiente de trabalho corporativo, relacionamento positivo com colegas de trabalho, responsabilidade social de corporativa da instituição, benefícios tangíveis como vale alimentação auxilio transporte, plano de saúde, dentre outros. Considerando em suas escolhas inclusive elementos que não dependem da atuação da empresa como localização geográfica o transito e a possibilidade de opinar e criar em seu trabalho.
O público-alvo da educação corporativa é os profissionais mais jovens da empresa, a empresa investiu muito nesses profissionais sem contar que são profissionais que sempre busca soluções inovadoras para a empresa e como já conhece bem os produtos da empresa, se contar que seria um gasto desnecessário para empresa ter que contratar e qualificar outros funcionários e como a empresa não consegue ampliar os benefícios por questões financeiras, mesmo tendo alguns benefícios atrativos e mais viável, manter esses profissionais
2 - Qual a caracterização da equipe de jovens da empresa e que fazem parte da
chamada Geração Y? O que pensam? Quais as suas motivações? Como os
profissionais de maior experiência profissional e idade podem lidar melhor com eles? São reconhecidos por características relacionadas com o ritmo de mudança, a interatividade, o acesso à informação e o entendimento do mundo. Estes jovens têm uma visão mais global e são engajados com conceitos de sustentabilidade e responsabilidade social. “Essa geração é multitalentosa, superestimulada, socialmente consciente, exigente e criativa” Para Oliveira (2011), “são curiosos, hiperativos, geralmente pouco preconceituosos, comunicativos e quase sempre ambiciosos”. Essa geração difere-se das outras pelo foco no objetivo em curto prazo, no imediatismo. As motivações dessa geração e dando maior enfoque aos assuntos promoções e carreira; liderança submetida; grupos de trabalho; qualidade de vida no trabalho e práticas de reconhecimento por parte da empresa. Os Em comparação com as outras gerações, para Lipkin e Perrymore (2010), a Geração Y é a mais aberta, ousada e inovadora. Segundo as autoras, essa característica de franqueza/ousadia se faz notar na consciência da importância de suas ideias e na certeza de que elas podem contribuir para discussões; é uma geração com maior facilidade de assumir riscos e expressar suas ideias. os Y foram privados de algumas habilidades sociais e psicológicas que têm como consequência a dificuldade em aceitar críticas. Não os contrarie:Evite dizer aos millennials que eles estão errados, já que isso os desmotiva consideravelmente. No lugar disso, questione o funcionário com perguntas fortes e que incentivem o seu raciocínio, provocando a reflexão do profissional em relação ao assunto abordado.Tome decisões em conjunto: A decisão sempre será da liderança; no entanto, discutí-las junto às equipes da geração Y antes de apresentá-las pode ser uma ótima idéia para que estes funcionários se sintam ouvidos e valorizados.Apresente planos de carreira: O vislumbre de um futuro promissor é um dos pontos que mais atrai os millennials e, portanto, o plano de carreira destes profissionais deve ser apresentado de maneira clara – sendo dito o que se espera do colaborador e onde ele pode chegar, caso atenda às expectativas da empresa.Abaixe a ansiedade: Se a ansiedade por crescimento for muito alta entre os millennials, é uma boa opção explicar de que maneira funcionam os processos da empresa – esclarecendo as suas dúvidas e orientando-os em relação ao futuro. Dê atenção especial aos feedbacks: A geração Y gosta de ter sua posição esclarecida e, por isso, mostrar a eles onde erram e acertam é uma ótima maneira de fazer com que se aperfeiçoem. O feedback deve ser constante! Analise o perfil dos profissionais: Observar é importante para saber se estes profissionais realmente se encaixam no perfil da empresa, evitando frustrações. Portanto, medições desse tipo devem ser feitas de maneira constante e focada.
3 - Uma vez que a TWA não pode melhorar as recompensas financeiras e o pacote
de benefícios, quais seriam as alternativas de recompensas não financeiras
adequadas para o público-alvo de jovens trabalhadores da Geração Y? Esses colaboradores estão sempre em busca do crescimento profissional, gosta de exclusividade e reconhecimento dão valor a flexibilidade de horário, oportunidade de capacitação bom ambiente de trabalho corporativo, relacionamento positivo com colegas de trabalho, responsabilidade social de corporativa da instituição, benefícios tangíveis como vale alimentação auxilio transporte, plano de saúde, dentre outros. Considerando em suas escolhas inclusive elementos que não dependem da atuação da empresa como localização geográfica o transito e a possibilidade de opinar e criar em seu trabalho.
Perguntas interessantes