Question

O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta gráfica que tem como objetivo a organização a discussão sobre as causas de um problema prioritário, bem como os efeitos decorrentes desse problema. Esse diagrama faz parte das sete ferramentas da qualidade, sendo utilizado, no gerenciamento e controle da qualidade organizacional, para a identificação das causas fundamentais de um efeito que ocorre em um determinado processo.

Adaptado de ENADE 2015.

Com base nesse texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

O Diagrama de causa efeito conhecido como Diagrama de Pareto é uma ferramenta da qualidade utilizada na identificação do efeito de um problema identificado em uma auditoria da qualidade.

PORQUE

O Diagrama de causa e efeito visa detectar diversas e possíveis causas do problema estudado. Também é chamado de diagrama de espinha de peixe, em que cada “espinha” representa uma causa que contribui para o problema.

Com base no contexto apresentado acima, entende-se que:
Alternativas
Alternativa 1:
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

Alternativa 2:
as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

Alternativa 3:
a primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.

Alternativa 4:
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

Alternativa 5:
as duas afirmações são falsas.

Answer 1

Levando em consideraçãoo conhecimento sobre o diagrama de causa e efeito e as duas assertivas da questão, podemos dizer que a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira (alternativa 4).

O que é diagrama de causa e efeito:

Também chamado de Diagrama de Ishikawa, o diagrama de causa e efeito é uma das sete ferramentas básicas da qualidade existentes na administração.

O principal objetivo dessa ferramenta é identificar as causas de problemas que devem ser sanados através de uma representação gráfica.

Ishikawa elaborou 6 causas principais que devem ser estudadas no seu diagrama:

• mão de obra
• materiais
• máquinas
• métodos
• medição
• meio ambiente

Aprenda mais sobre o diagrama de causa e efeito em: https://brainly.com.br/tarefa/19463465

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