ENEM, perguntado por guilhermetransportes, 7 meses atrás

O design thinking vem sendo usado frequentemente em situações que exigem a construção de contextos de inovação organizacional. No design thinking, a análise e síntese do problema podem utilizar a técnica:


EmersonLizandro: Feedback da resposta:
Resposta: C
Comentário: O Mapa de Empatia (empathy map), uma ferramenta do design thinking, criado por Dave Gray, é uma ferramenta que nos leva a pensar sobre os usuários a quem queremos servir e não sobre o produto que queremos construir. Efetivamente, a proposta é se colocar no lugar do cliente e fazer uma imersão no seu cotidiano a fim de compreender os impactos emocionais e suas percepções sobre um produto ou serviço.

Soluções para a tarefa

Respondido por milenarodr
36

Resposta:

Letra C

Explicação:

Do mapa de empatia

Respondido por ericacbribeiro
13

Resposta:

LETRA C

Explicação:

Do mapa de empatia.

Perguntas interessantes