O desempenho que se espera de uma organização e seu modelo de gestão são condicionados por fatores internos e externos ao contexto organizacional. Por isso, as organizações utilizam informações do ambiente para compreender o contexto em que se encontram. Monitorar o ambiente permite aos gestores assumirem uma postura proativa em relação às mudanças. No ambiente tarefa, ou microambiente, encontram-se:
Cultura organizacional, ações de marketing e o modelo de trabalho da organização.
Concorrentes, fornecedores e mercado de clientes.
Clima organizacional, variáveis político-legais e concorrentes.
Variáveis tecnológicas, stakeholders e variáveis econômicas.
Mercado de trabalho, capacidade de inovação de empresa e dados demográficos.
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Resposta:
Concorrentes, fornecedores e mercado de clientes.
Explicação:
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