O desempenho do Gestor Comercial depende de suas habilidades. Dependendo da posição desse gestor na hierarquia, essas habilidades demandam mais ou menos conhecimento técnico, humano ou conceitual. Nesse sentido, avalie as afirmações e a relação proposta entre elas: I. Um Gerente Comercial que compreende conhecimentos, métodos e equipamentos sobre vendas e suas aplicações, utiliza com mais frequência a habilidade Técnica. Em contraste, outro gerente comercial que detém a capacidade de liderança, sabe trabalhar bem com as pessoas e tem boa compreensão de suas necessidades, tem ênfase na habilidade humana. PORQUE II. O Gestor Comercial que domina a complexidade organizacional tem ênfase na habilidade Técnica e Operacional, pois sabe planejar e formular estratégias que podem auxiliar no entendimento do contexto geral da organização. A respeito dessas afirmações, assinale a alternativa correta:
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Afirmativa I: Verdadeira
No contexto comercial as habilidades técnicas estão diretamente relacionadas ao processo de vendas e todos os aspectos essenciais ao seu desempenho adequado.
Por outro lado, os aspectos humanos se associam com a condução de sua equipe rumo aos objetivos de negócio.
Afirmativa II: Falsa
O gestor comercial que entende a complexidade organizacional e está em posição de traçar estratégias consistentes possui ênfase nos aspectos gerenciais da função.
No contexto comercial as habilidades técnicas estão diretamente relacionadas ao processo de vendas e todos os aspectos essenciais ao seu desempenho adequado.
Por outro lado, os aspectos humanos se associam com a condução de sua equipe rumo aos objetivos de negócio.
Afirmativa II: Falsa
O gestor comercial que entende a complexidade organizacional e está em posição de traçar estratégias consistentes possui ênfase nos aspectos gerenciais da função.
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