Question

O desejo de todo dono de negócio é vender bastante e ser bem aceito pela sociedade. Para alcançar esse objetivo é preciso estudar com profundidade o seu cliente-alvo e disponibilizar produtos que são necessários para as pessoas. Nem sempre o que parece óbvio realmente é, e você, como administrador, não pode cometer esse grave erro. Para isso, é fundamental estudar com profundidade como desenvolver produtos que estejam alinhados aos interesses das pessoas. Uma das ferramentas que tem sido muito utilizada atualmente é chamada de Job To Be Done, que possui uma série de etapas para ajudar a entender como criar produtos e experiências desejados pelos clientes. Elaborado pelo professor, 2021. A partir do exposto acima e considerando as etapas do Job To Be Done, avalie as afirmações a seguir. I. Após algumas etapas de criação e validação de experiências para o cliente, é preciso aprender com outros produtos que possuem o mesmo job. I​I. Um produto pode ter diferentes utilidades para as pessoas, dessa forma, você precisa conhecer o que o produto representa para as pessoas sendo essa uma das etapas iniciais. III. Após a descoberta dos diferentes Jobs que o produto possui para o seu cliente você pode focar naqueles que podem ajudar no crescimento das vendas e pensar em experiências de como estimular as pessoas. É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:5

Explicação:

Pag 24

Answer 2

Resposta:  Alternativa 5:

I, II e III.